恒兴物业“以人为本，真情服务”，在保证基础服务品质不断提升的同时，着力打造居家养老服务，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面的既便利、又健康的贴心服务。

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坚持以人为本。从老年人实际需求出发，为老年人提供方便、快捷、高质量、人性化的服务。

坚持依托社区。在社区层面建立居家养老服务机构、场所和服务队伍，整合社会资源，调动各方面的积极性，共同营造老年人居家养老服务的社会环境。

坚持因地制宜。紧密结合当地实际，与本地经济社会发展水平相适应，与社区人文环境和老年人的需求相适应，循序渐进，稳步推开。

坚持社会化方向。采取多种形式，充分调动社会各方面力量参与和支持居家养老服务。

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目前，恒兴物业居家养老服务体系渐趋完善，拥有：专业的服务管理团队、完善的服务配套设施、完备的服务管理体制、优化的服务资源配置、强大的惠民服务措施。