2月28日，防控疫情第35天。恒兴物业恒茂红谷新城客户服务中心来了一对小夫妻。他们手持一面锦旗来到物业前台，说是由于疫情期间不敢出门，这面锦旗送晚了。

 
前来送锦旗的便是家住恒茂红谷新城小区的业主欧凯先生。据欧凯先生称，2月初他不小心把钱包遗失了，钱包里面除了现金，还有银行卡、身份证等重要证件，幸好被物业保安同志捡到并归还。
 
原来，2020年2月1日，巡逻岗王冠华巡逻时捡到一个钱包，钱包里有现金、银行卡等，便上报领导。经前台工作人员通过业主信息查询得知，钱包系家住该小区K11的业主所有，于是打电话试图联系业主，并让失主凭有效证件到物业客服前台认领。
 
没过多久，欧凯先生便来到物业客服中心前台。物业工作人员确认身份信息后，将钱包还给了欧凯先生。欧凯先生看到钱包时非常欣喜，就想当面感谢王冠华。当时由于王冠华正在执勤，欧凯先生便想过去当面致谢，但被委婉谢绝。
 
如今特意制作了这面绣有“拾金不昧·风格高尚”的锦旗，以感谢物业工作人员的可贵品质。为了更好地支持物业工作，欧凯先生还把2020年全年的物业费都缴纳了。