服务贴心便民业主锦旗致谢

更新时间：2019-03-30 点击次数：1983次字号：T|T

李萍英、郑先生、万连华

2019年3月14日下午，恒兴物业恒茂国际都会客服人员李萍英16:30左右巡查楼道时，在1楼大堂捡到一个背包，打开发现是家住该小区10栋B单元13楼的业主的。李萍英立即电话联系到了失主郑先生。应郑先生要求，李萍英即刻将背包送到了郑先生家中。

从李萍英手中接过背包后，郑先生立即当面打开，发现背包里的现金不见了。李萍英随即到中控室调取大堂监控，发现是当时路过1楼大堂的某个业主把背包里的钱拿走了。李萍英于是找到该业主，并把郑先生丢失背包的事情和他说了。该业主随即把钱还给了李萍英。接过钱后，李萍英立刻返回郑先生家中，亲手将背包里遗失的现金还给了郑先生，直到晚上7点多才下班回家。

3月29日，郑先生带着锦旗来到客服中心，并将锦旗交到李萍英的手中，再次对她“尽心尽职”的工作态度表示感谢。

濮炳文、郑先生、徐际亮

俗话说：“进门看地面，坐下摸板凳。”小区的干净度就像人的外貌一样，是业主视觉感观留下的第一印象。保洁谁都能做，是再普通不过的一份工作。但是，能做，不一定能做好；会做，不一定用心做。

很多人往往不理解保洁，然而就是这些不被理解的人，一直把小区当成自己的家，每天默默无闻地工作，不为惊天动地的大事，只为给业主们一个舒适整洁的居家环境。恒茂国际都会客户服务中心保洁员濮炳文，每天将该小区10栋的环境卫生打扫得干干净净，获得了业主的一致认可。

3月29日，郑先生给一直勤勤恳恳的保洁员濮炳文也送来一面锦旗，并感谢物业客服中心所有保洁人员的辛苦付出。

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服务贴心便民 业主锦旗致谢

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